RESEÑA HISTÓRICA
En el año 1996 nace la idea de empresa, fruto del deseo de crear un proyecto generador de empleo personal, para otros cargos y profesionales de la región, además del profundo interés por trabajar en temas relacionados con la compra y venta de repuestos para maquinaria agrícola.
Gracias a la identificación de la oportunidad de entregar productos de alta calidad a las empresas grandes de la región, se inicia operaciones en el mes de febrero de 1996 con la razón social Comercializadora Intertractor Ltda.
Debido a una restructuración administrativa y de acuerdo a las nuevas oportunidades del negocio, se considera necesario crear una nueva empresa denominada Inteltractor SAS. La empresa fue constituida en el año 2009 como
Inteltractor SAS, mediante documento privado, y se encuentra inscrita en la Cámara de Comercio bajo el Registro Mercantil número 780486-16.
En el año 2012, la empresa inicia el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad, motivado por las condiciones del mercado, con el fin de poder competir y posicionarse como proveedor de grandes empresas de la región y obtiene la certificación en noviembre del año 2013 (Ver certificación aquí).
MISIÓN
Somos una empresa comprometida en responder oportunamente a las necesidades de los clientes, ofreciendo servicios y repuestos para maquinaria del sector agrícola, buscando la excelencia en nuestros procesos y el bienestar de nuestros colaboradores mediante el mejoramiento continuo.
VISIÓN
Para el 2016 queremos ser en el valle del Cauca, la mejor alternativa del mercado por la solidez en el suministro de servicios, repuestos, asesoría técnica y mantenimiento de maquinaria agrícola con soluciones ágiles y eficientes a precios competitivos.
PRINCIPIOS Y VALORES
- Compromiso
- Actitud Positiva
- Respeto
- Trabajo en Equipo
- Actitud de Servicio
POLÍTICA DE CALIDAD
Lograr la satisfacción de los clientes, suministrando repuestos para maquinaria agrícola de una manera oportuna, con excelente calidad, precios competitivos y asesoría técnica, contando con un stock de inventario razonable, personal capacitado y motivado y con el mejoramiento continuo de los procesos, lo que a su vez nos permite alcanzar la rentabilidad esperada.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Mejorar la satisfacción de los clientes
- Mantener la oportuna provisión y disponibilidad del inventario de mayor rotación
- Mejorar el tiempo de entrega de los productos
- Contar con un clima organizacional satisfactorio que propicie y motive el trabajo en equipo
- Mantener la sostenibilidad financiera de la empresa, administrando en forma segura y efectiva los recursos
- Mejorar la calidad de los productos y servicios a través del mejoramiento continuo